Τετάρτη 30 Νοεμβρίου 2011

Ανάκληση φωτοσωλήνων Carrefour

 

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ημερομηνία: Τετάρτη, 30 Νοεμβρίου 2011

Θέμα: Ανάκληση φωτοσωλήνων Carrefour

Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Carrefour Μαρινόπουλος ΑΕ
ανακαλεί τα προϊόντα με τις εμπορικές ονομασίες:

ΦΩΤΟΣΩΛΗΝΑΣ ΠΟΛΥΧΡΩΜΟΣ 10 ΚΑΙ 20 ΜΕΤΡΑ 8 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ CARREFOUR
ΦΩΤΟΣΩΛΗΝΑΣ ΛΕΥΚΟΣ 10 ΚΑΙ 20 ΜΕΤΡΑ 8 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ CARREFOUR
ΦΩΤΟΣΩΛΗΝΑΣ ΚΟΚΚΙΝΟΣ 10 ΜΕΤΡΑ 8 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ CARREFOUR

Τα προϊόντα διακινούνται στην Ελλάδα από την επιχείρηση «Καρφούρ Μαρινόπουλος Α.Ε.», με
γραμμοκώδικες (barcode): 3390504122917, 3390506987231, 3390504120357,
3390506987255 και 3390504120371 και ανακαλούνται για λόγους ασφαλείας.

Παρακαλούνται όλοι οι πελάτες που έχουν προμηθευτεί τα προϊόντα αυτά, να μην τα
χρησιμοποιήσουν και να τα επιστρέψουν στο κατάστημα που τα έχουν αγοράσει, προκειμένου
να τους επιστραφεί ποσό ίσο με την αξία της αγοράς των προϊόντων.

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως
επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Carrefour Μαρινόπουλος ΑΕ
στο τηλέφωνο 801 802 5000.

: Συνάντηση του Υφυπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης με τις Ενώσεις καταναλωτών



 
 

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ
                                                                               
                                                                                                        
                                                                                                           

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ημερομηνία: Τρίτη, 29 Νοεμβρίου 2011

 
: Συνάντηση του Υφυπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης με τις Ενώσεις καταναλωτών
 

Ο Υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, κ.  Γιάννης Κουτσούκος είχε σήμερα συνάντηση με τις Ενώσεις καταναλωτών από όλη τη χώρα, παρουσία του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή, κ. Δημήτρη Σπυράκου.

Ο κ. Κουτσούκος παρουσίασε τα σημαντικά περαιτέρω βήματα που αναπτύσσονται στον τομέα της προστασίας καταναλωτή καθώς και τον προγραμματισμό των επόμενων δράσεων. Τόνισε  το σημαίνοντα ρόλο του καταναλωτικού κινήματος στην περίοδο της κρίσης και κατέθεσε την πολιτική βούληση του υπουργείου για τη στήριξη του ρόλου και του έργου της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή και των ενώσεων καταναλωτών.

Ο κ. Κουτσούκος  αναφέρθηκε καταρχήν στην υποστήριξη της εφαρμογής του νόμου για την ρύθμιση των χρεών των υπερχρεωμένων νοικοκυριών με ένα πλήθος δράσεων από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή που πράγματι προσφέρει σήμερα ένα σημαντικό εργαλείο στους καταναλωτές που αδυνατούν να πληρώσουν τα χρέη τους να επιτύχουν μία ρύθμιση των χρεών τους με βάση τις πραγματικές δυνατότητες.

Οι αιτήσεις που έχουν κατατεθεί μέχρι σήμερα ξεπερνούν τις 7.500 αιτήσεις, ενώ έχουν εκδοθεί περισσότερες από 200 αποφάσεις που δέχονται αντίστοιχες αιτήσεις των οφειλετών.
Συμπλήρωσε επίσης ότι σε συνεργασία με το υπουργείο Δικαιοσύνης  ολοκληρώνονται οι διαδικασίες για τη στελέχωση των Ειρηνοδικείων με στόχο τον περιορισμό του χρόνου έκδοσης αποφάσεων και την τήρηση του εξαμήνου . Περαιτέρω ανέφερε ότι το Υπουργείο Εργασίας προωθεί ρύθμιση για την παράταση της αναστολής των πλειστηριασμών, ενώ  επεξεργάζεται πρόταση για τη ρύθμιση οφειλών των ευαίσθητων κατηγοριών οφειλετών, όπως ανέργων, που αντιμετωπίζουν πρόσκαιρη αδυναμία στην εξυπηρέτηση των οφειλών τους.

Περαιτέρω, ο κ. Κουτσούκος αναφέρθηκε στις νομοθετικές πρωτοβουλίες που ολοκληρώνονται από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, επισημαίνοντας ότι  θα δοθεί προτεραιότητα  στην προώθηση των ρυθμίσεων που αφορούν την ενδυνάμωση της προστασίας των καταναλωτών. Τούτο προκειμένου να διευκολυνθεί η άμεση συγκρότηση των επιτροπών φιλικού διακανονισμού, του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών αλλά και θέματα που συνδέονται άμεσα με την ενίσχυση και την αποτελεσματικότητα των διοικητικών οργάνων εποπτείας της προστασίας των καταναλωτών.

Ανέφερε ιδιαίτερα ότι η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή  άσκησε τα τελευταία δύο έτη, με ιδιαίτερα ουσιαστικό και αποφασιστικό τρόπο τον έλεγχο της τήρησης κανόνων προστασίας καταναλωτών, παρεμβαίνοντας με ιδιαίτερα αποφασιστικό τρόπο σε πλήθος νέων  τομέων, είτε με σχετικές υποδείξεις και συστάσεις είτε και με την επιβολή διοικητικών κυρώσεων. Επεσήμανε ιδιαίτερα την ανάγκη για την περαιτέρω οργανωτική και στελεχιακή ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών με την “ενιαιοποίηση” της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή και του Συνηγόρου του Καταναλωτή.

Στον άμεσο σχεδιασμό της κυβέρνησης ενέταξε και το σχέδιο νόμου  «για την εδραίωση της διαφάνειας της ασφαλιστικής αγοράς, την ενδυνάμωση της προστασίας καταναλωτών και την προστασία των οφειλετών από αθέμιτες εισπρακτικές μεθοδεύσεις».
Ενημέρωσε για τη μεταφορά του κέντρου  ενημέρωσης καταναλωτών, της τηλεφωνικής γραμμής 1520, της οποίας η λειτουργία είχε ανατεθεί από το 2007 σε ιδιωτική εταιρεία. Η γραμμή αυτή  λειτουργεί πλέον στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, εξοικονομώντας για το δημόσιο ετήσιες δαπάνες ύψους 200.000 ευρώ. Η γραμμή αυτή λειτουργεί με κατάλληλο λογισμικό που επιτρέπει την καταγραφή των ερωτημάτων και των  καταγγελιών με συγκεκριμένη ταξινόμηση που διευκολύνει την επεξεργασία τους από τις υπηρεσίες της ΓΓΚ και απλοποιεί την ενημέρωση των καταναλωτών για την πορεία των υποθέσεών τους.
Περαιτέρω, συζητήθηκαν δράσεις για την αντιμετώπιση της ακρίβειας. Για το σκοπό θα δοθεί ιδιαίτερη βαρύτητα να υποστηριχθούν και να χρηματοδοτηθούν  μέσα από πόρους του ΕΣΠΑ δράσεις των ενώσεων καταναλωτών προς αυτή την κατεύθυνση.

Ο Υφυπουργός ανακοίνωσε θα ακολουθήσει πρόσκληση ενδιαφέροντος για τη δημιουργία ενός φορέα συγκριτικών δοκιμών προϊόντων και υπηρεσιών που θα ενισχύσει την ικανότητα των καταναλωτών να συγκρίνουν και να επιλέγουν. Το έργο θα χρηματοδοτηθεί στην πιλοτική του λειτουργία από πόρους του ΕΣΠΑ. Περαιτέρω, ανακοίνωσε τη δημιουργία και λειτουργία με το νέο έτος  ηλεκτρονικού δικτύου καταναλωτών με στόχο την ευαισθητοποίηση και κινητοποίησή τους στο θέμα των τιμών. Το δίκτυο θα έχει την υποστήριξη της ΓΓΚ και θα συνδεθεί με την ιστοσελίδα της που θα αναβαθμιστεί περαιτέρω.

Στόχος του είναι η κινητοποίηση των πολιτών με σκοπό να πιέσουν για τη μείωση των τιμών στην αγορά μέσα από τη δράση τους. Οι καταναλωτές θα καταχωρούν μόνοι τους σε ειδικό και εύχρηστο λογισμικό τις τιμές ή προσφορές των προϊόντων που συναντούν στην αγορά. Με τον τρόπο αυτό έχουμε μία άμεση και ελεγχόμενη από τους ίδιους αποτύπωση της κατάστασης της αγοράς. Η εφαρμογή θα παρέχει δυνατότητες αναζήτησης τιμών είτε ανά κατηγορία προϊόντος, είτε ανά περιοχή (σε διάφορες επιλογές αποστάσεων). Απαραίτητος είναι  ο συντονισμός όλων των ελεγκτικών μηχανισμών σε επίπεδο περιφέρειας για το δυνατό καλύτερο αποτέλεσμα προς όφελος των καταναλωτών.

Περαιτέρω, ο κ. Κουτσούκος παρουσίασε τις αρχές και τα κριτήρια που θα διέπουν την ενίσχυση σχεδίων δράσεων των ενώσεων καταναλωτών  με πόρους του ΕΣΠΑ (ΕΠΑΝ ΙΙ) συνολικού ύψους 2.500.000 ευρώ  και τα οποία  θα υλοποιηθούν την περίοδο από το 2012 μέχρι την 30.6.2014.
Στη διάρκεια της ολοήμερης συζήτησης οι Ενώσεις Καταναλωτών από την πλευρά τους κατέθεσαν απόψεις, προβληματισμούς και προτάσεις στο σύνολο των θεμάτων που αναπτύχθηκαν και έλαβαν τη διαβεβαίωση της ταχύτερης διεκπεραίωσης των θεμάτων τους και της επεξεργασίας των προτάσεων τους από τις υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή.


Τρίτη 29 Νοεμβρίου 2011

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΗΠΕΙΡΟΥ . Απόφαση δικαίωσης Δανειοληπτών μελών μας. .



Θ.ΠΑΣΧΙΔΗ 52 Τ.Κ .454 45 ΙΩΑΝΝΙΝΑ- ΤΗΛ/FAX:2651065178. E.MAIL:INPKA.HP@GMAIL.COM
 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ  ΑΠΟ ΤΟ ΥΠ.ΑΝ. ΜΕ ΑΡΙΘ.,ΜΗΤΡΩΟΥ 12

Δελτίο τύπου/29-11-2011

                            Απόφαση δικαίωσης Δανειοληπτών μελών μας.

1η ΑΠΟΦΑΣΗ
Δημοσιεύθηκε την 17-11-2011 η υπ’ αριθμ. 1/2011 απόφαση του Ειρηνοδικείου Ζίτσας Νομού Ιωαννίνων, η οποία διέγραψε τα χρέη δανειολήπτριας μέλους του ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΗΠΕΙΡΟΥ κατά ποσοστό 93%. Συγκεκριμένα, από συνολική οφειλή της δανειολήπτριας έναντι των τραπεζών ύψους 67.374,35 Ευρώ, διέγραψε 62.574,35 €. Σύμφωνα με την ανωτέρω απόφαση η αιτούσα υποχρεούται να καταβάλλει στις πιστώτριες τράπεζες κάθε μήνα και επί μια τετραετία, το ποσό των 100 Ευρώ.   
Αξίζει να σημειώσουμε ότι στην συγκεκριμένη απόφαση, το Δικαστήριο έκρινε μεταξύ άλλων τα εξής:
1ον Απερρίφθη ως αόριστος ο ισχυρισμός μίας εκ των πιστωτών με την οποία ισχυριζόταν ότι η δανειολήπτρια περιήλθε σε αδυναμία πληρωμής εκ δόλου, γιατί ενώ γνώριζε το μικρό εισόδημά της και την αδυναμία της να ανταποκριθεί στις δανειακές της υποχρεώσεις, παρόλα αυτά ζήτησε και έλαβε τα παραπάνω δάνεια. Ο ανωτέρω ισχυρισμός απερρίφθη με το σκεπτικό ότι δεν νοείται δολιότητα του δανειολήπτη με μόνη την ανάληψη της δανειακής υποχρέωσης της οποίας η εξυπηρέτηση είναι επισφαλής, αλλά απαιτείται και η από τον δανειολήπτη πρόκληση άγνοιας της επισφάλειας στους πιστωτές, γεγονός όμως που δεν εξειδικεύεται.
2ον Εξαιρέθηκε από την εκποίηση το αυτοκίνητο της δανειολήπτριας το οποίο είναι παλαιότητας 11 ετών και έχει κινητήρα 1.100 κ.ε εφόσον το Δικαστήριο έκρινε ότι η εμπορική αξία του αυτοκινήτου δεν θα προκαλέσει αγοραστικό ενδιαφέρον αλλά ούτε θα αποφέρει κάποιο αξιόλογο τίμημα για την ικανοποίηση των πιστωτριών της δανειολήπτριας.
3ον Τηρήθηκε η προδικασία του εξωδικαστικού συμβιβασμού με την διαμεσολάβηση του ΙΝΚΑ ΗΠΕΊΡΟΥ  βάσει του άρθρου 2 Ν. 3869/2010

Καλούμε όλους τους υπερχρεωμένους δανειολήπτες να προστρέξουν στις διατάξεις του Νόμου ( Ν. 3869/2010.) να εμπιστευτούν τις Πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών, και να είναι σίγουροι πως η ελληνική δικαιοσύνη στέκεται θεματοφύλακας των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων..-

-Οι πολίτες δανειολήπτες καταναλωτές, μέλη του  ΙΝΚΑ ΗΠΕΙΡΟΥ, με αυτές τις αποφάσεις των Ελληνικών Δικαστηρίων, επανακτούν την αγοραστική τους δύναμη, προάγοντας την οικονομική και κοινωνική τους δραστηριότητα.-.

Ειρηνοδικείο Ιωαννίνων διέγραψε το 93% των χρεών δανειολήπτριας.


Ειρηνοδικείο Ιωαννίνων διέγραψε το 93% των χρεών δανειολήπτριας. - - - Μεγάλη επιτυχία του ΙΝ.ΚΑ. Ηπείρου.


Δημοσιεύθηκε την 17-11-2011 η υπ’ αριθμ. 1/2011 απόφαση του Ειρηνοδικείου Ζίτσας Νομού Ιωαννίνων, η οποία διέγραψε τα χρέη δανειολήπτριας μέλους του Ινστιτούτου Προστασίας Καταναλωτών Ηπείρου κατά ποσοστό 93%.

Συγκεκριμένα, από συνολική οφειλή της δανειολήπτριας έναντι των τραπεζών ύψους 67.374,35 Ευρώ, διέγραψε 62.574,35 €. Σύμφωνα με την ανωτέρω απόφαση η αιτούσα υποχρεούται να καταβάλλει στις πιστώτριες τράπεζες κάθε μήνα και επί μια τετραετία, το ποσό των 100 Ευρώ. Αξίζει να σημειώσουμε ότι στην συγκεκριμένη απόφαση, το Δικαστήριο έκρινε μεταξύ άλλων τα εξής:...
1ον Απερρίφθη ως αόριστος ο ισχυρισμός μίας εκ των πιστωτών με την οποία ισχυριζόταν ότι η δανειολήπτρια περιήλθε σε αδυναμία πληρωμής εκ δόλου, γιατί ενώ γνώριζε το μικρό εισόδημά της και την αδυναμία της να ανταποκριθεί στις δανειακές της υποχρεώσεις, παρόλα αυτά ζήτησε και έλαβε τα παραπάνω δάνεια. Ο ανωτέρω ισχυρισμός απερρίφθη με το σκεπτικό ότι δεν νοείται δολιότητα του δανειολήπτη με μόνη την ανάληψη της δανειακής υποχρέωσης της οποίας η εξυπηρέτηση είναι επισφαλής, αλλά απαιτείται και η από τον δανειολήπτη πρόκληση άγνοιας της επισφάλειας στους πιστωτές, γεγονός όμως που δεν εξειδικεύεται.

2ον Εξαιρέθηκε από την εκποίηση το αυτοκίνητο της δανειολήπτριας το οποίο είναι παλαιότητας 11 ετών και έχει κινητήρα 1.100 κ.ε εφόσον το Δικαστήριο έκρινε ότι η εμπορική αξία του αυτοκινήτου δεν θα προκαλέσει αγοραστικό ενδιαφέρον αλλά ούτε θα αποφέρει κάποιο αξιόλογο τίμημα για την ικανοποίηση των πιστωτριών της δανειολήπτριας.

3ον Τηρήθηκε η προδικασία του εξωδικαστικού συμβιβασμού με την διαμεσολάβηση του ΙΝΚΑ ΗΠΕΊΡΟΥ βάσει του άρθρου 2 Ν. 3869/2010

Το ΙΝ.ΚΑ. Ηπείρου καλεί  όλους τους υπερχρεωμένους δανειολήπτες να προστρέξουν στις διατάξεις του Νόμου ( Ν. 3869/2010.)  να εμπιστευτούν τις Πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών, και να είναι σίγουροι πως η ελληνική δικαιοσύνη στέκεται θεματοφύλακας των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων..-

-Οι πολίτες δανειολήπτες καταναλωτές, μέλη του ΙΝΚΑ ΗΠΕΙΡΟΥ, με αυτές τις αποφάσεις των Ελληνικών Δικαστηρίων, επανακτούν την αγοραστική τους δύναμη, προάγοντας την οικονομική και κοινωνική τους δραστηριότητα.-.

http://www.epirus-ellas.gr/2011/11/93.html

: ΟΠΑΔ: Νέα ταλαιπωρία για τους ασφαλισμένους

ΟΠΑΔ: Νέα ταλαιπωρία για τους ασφαλισμένους

Πέμπτη 24 Νοεμβρίου 2011

Σχετικά με δημοσίευση εβδομαδιαίων κοινοποιήσεων της Ε.Ε. για μη ασφαλή προϊόντα του συστήματος RAPEX.

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Δελτίο τύπου της 22-11-2011, Σχετικά με δημοσίευση εβδομαδιαίων κοινοποιήσεων της Ε.Ε. για μη ασφαλή προϊόντα του συστήματος RAPEX.
Συνημμένα:
Λήψη αυτού το αρχείου (sitefile-10573.pdf)Δελτιο Τύπου της 22-11-2011[ ]185 Kb

Ειρηνοδικείο διέγραψε χρέος 250.000 ευρώ από δανειολήπτη - Pathfinder News

Ειρηνοδικείο διέγραψε χρέος 250.000 ευρώ από δανειολήπτη - Pathfinder News

Ανάκληση του φυσικού χυμού ΟΛΥΜΠΟΣ.

Συγκεκριμένα, πρόκειται για το προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΟΛΥΜΠΟΣ 100% Ελληνικός Φυσικός Χυμός, μήλο, πορτοκάλι, καρότο», σε συσκευασία των 500ml, με ημερομηνία λήξης 15/12/11.

Σύντομη Περιγραφή:
Ανάκληση του φυσικού χυμού ΟΛΥΜΠΟΣ
Παρακαλούμε δείτε το επισυναπτόμενο Δελτίο Τύπου για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αρχείο 1:
Δημοσιεύτηκε: 23/11/2011

Τετάρτη 23 Νοεμβρίου 2011

Ανάκληση κατεψυγμένου σπανακιού




Σύντομη Περιγραφή:
Ανάκληση κατεψυγμένου σπανακιού
Παρακαλούμε δείτε το επισυναπτόμενο Δελτίο Τύπου για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αρχείο 1:
Δημοσιεύτηκε: 22/11/2011

Ανάκληση κατεψυγμένου ξιφία



Σύντομη Περιγραφή:
Ανάκληση κατεψυγμένου ξιφία
Παρακαλούμε δείτε το επισυναπτόμενο Δελτίο Τύπου για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αρχείο 1:
Δημοσιεύτηκε: 22/11/2011


Ολοκληρώθηκε η ηλεκτρονική δημόσια διαβούλευση για την αναθεώρηση άρθρων του Κώδικα Τροφίμων και Ποτών



Σύντομη Περιγραφή:
Ολοκληρώθηκε η ηλεκτρονική δημόσια διαβούλευση για την αναθεώρηση άρθρων του Κώδικα Τροφίμων και Ποτών
Ολοκληρώθηκε, με τη σημαντική συμμετοχή επιστημόνων, κρατικών και ιδιωτικών φορέων και οργανισμών που εμπλέκονται στον κλάδο των τροφίμων, η ηλεκτρονική δημόσια διαβούλευση που πραγματοποίησε ο ΕΦΕΤ με στόχο την αναθεώρηση επί τα βελτίω συγκεκριμένων άρθρων του Κώδικα Τροφίμων και Ποτών (88-91) που σχετίζονται με τη διακίνηση και εμπορία κρέατος.

Παρακαλούμε δείτε το επισυναπτόμενο Δελτίο Τύπου για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αρχείο 1:
Δημοσιεύτηκε: 23/11/2011

Δεν λαμβάνονται τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των ευάλωτων καταναλωτών από τη διακοπή ρεύματος, αν και παρέχεται ανάλογη προστασία από την ευρωπαϊκή νομοθεσία

Δεν λαμβάνονται τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των ευάλωτων καταναλωτών από τη διακοπή ρεύματος, αν και παρέχεται ανάλογη προστασία από την ευρωπαϊκή νομοθεσία

Χρηματικά πρόστιμα σε 77 επιχειρήσεις από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών.



ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
                                                                               
 
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ημερομηνία:   Τρίτη, 22 Νοεμβρίου 2011

Θέμα: Χρηματικά πρόστιμα σε 77 επιχειρήσεις από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών


Πρόστιμα συνολικού ύψους 1.052.500 ευρώ κατ’ εφαρμογή της νομοθεσίας για την «προστασία των καταναλωτών» επιβλήθηκαν από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή σε 77 επιχειρήσεις για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, διάθεση στην αγορά ανασφαλών προϊόντων και άλλες παραβιάσεις της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών.  Ειδικότερα:

1) Στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας COSMOTE και VODAFONE επιβλήθηκε πρόστιμο 300.000 ευρώ στην κάθε μία για χρήση αθέμιτης εμπορικής πρακτικής και αδιαφανών συμβατικών όρων κατά την εισαγωγή υπηρεσιών διαδικτύου. Οι εταιρείες προέβησαν στην αυτόματη εισαγωγή προγράμματος υπηρεσιών διαδικτύου στους κατόχους-συνδρομητές τους, χωρίς προηγουμένως να τους έχουν ενημερώσει επαρκώς για τον καινούριο τρόπο χρέωσης και για τους κινδύνους επιπλέον χρεώσεων που οι υπηρεσίες αυτές επιφυλάσσουν, ιδίως για τους συνδρομητές που κατέχουν συσκευές smart phone 
2) Σε βάρος πέντε εταιρειών παραγωγής και εμπορίας στρωματοποιίας (MEDIA STROM, CANDIA STROM, ΕΛΙΤ STROM, IDEAL STROM, GRECO STROM) επιβλήθηκαν πρόστιμα συνολικού ύψους 110.000 χιλιάδων ευρώ, επειδή κατά την προώθηση των προϊόντων τους στους καταναλωτές χρησιμοποιούσαν το οικολογικό σήμα της ευρωπαϊκής ένωσης ή  οικολογικούς χαρακτηρισμούς, χωρίς να διαθέτουν πιστοποίηση από αρμόδιες αρχές και ως εκ τούτου παραπλανούσαν τους καταναλωτές ως προς τις οικολογικές ιδιότητες των προϊόντων τους.
3) Σε βάρος επιχείρησης χονδρικού εμπορίου (LA MELUSINE HELLAS) επιβλήθηκε πρόστιμο 20.000 ευρώ επειδή κατά την προώθηση προϊόντων της παραπλανούσε τους καταναλωτές ως προς τις ιδιότητές τους σχετικά με την προστασία από την ακτινοβολία που εκπέμπουν τα κινητά τηλέφωνα, χωρίς να αποδεικνύονται οι ισχυρισμοί της.
4) Σε βάρος έξι εταιρειών εισαγωγής και εμπορίας προϊόντων επιβλήθηκαν χρηματικά πρόστιμα συνολικού ύψους 91.000 ευρώ, επειδή διέθεταν στην αγορά μη ασφαλείς αναπτήρες (50.000 ευρώ σε ZAKOMA A.E., 20.000 ευρώ σε ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΜΑΣΟΥΤΗΣ Α.Ε., 20.000 ευρώ σε Ι.Τερπουϊκίδης & ΣΙΑ) .
5) Σε βάρος δύο εταιρειών πετρελαιοειδών και είκοσι πέντε επιχειρήσεων πρατηρίων υγρών καυσίμων επιβλήθηκαν πρόστιμα συνολικού ύψους 78.500 ευρώ για διάθεση στην αγορά μη ασφαλών καυσίμων, σε μία εξ αυτών («ΕΚΟ ΑΒΕΕ») καθ’ υποτροπή πρόστιμο 30.000 ευρώ.
6) Σε βάρος δεκαπέντε επιχειρήσεων εισαγωγών και εμπορίας επιβλήθηκαν  χρηματικά πρόστιμα συνολικού ύψους 36.500 ευρώ για διάθεση στην αγορά προϊόντων laser κατά παράβαση της σχετικής νομοθεσίας.
7) Σε βάρος πέντε ινστιτούτων αισθητικής και αδυνατίσματος (BODYLINE) επιβλήθηκαν πρόστιμα συνολικού ύψους 48.000 ευρώ, επειδή δεν προέβησαν σε επιστροφή χρημάτων στους καταναλωτές, ως όφειλαν, σύμφωνα με την σχετική νομοθεσία.  
8) Σε βάρος δύο εταιρειών λιανικού εμπορίου επιβλήθηκαν πρόστιμα 15.000 ευρώ, επειδή διέθεταν στην αγορά κράνη χωρίς οδηγίες χρήσης στην ελληνική γλώσσα και χωρίς το σχετικό διεθνές σήμα έγκρισης με αποτέλεσμα να χαρακτηρίζονται μη ασφαλή για χρήση από τους καταναλωτές.
9) Σε βάρος εταιρείας εμπορίας βιβλίων επιβλήθηκε πρόστιμο 12.000 ευρώ, γιατί διαφήμιζε την πώληση ηλεκτρονικών μέσω διαδικτύου προϊόντων, για τα οποία δεν υπήρχε επάρκεια  διαθεσίμων.
10) Σε βάρος δέκα τεσσάρων επιχειρήσεων επιβλήθηκαν πρόστιμα συνολικού ύψους 41.500 ευρώ για διάφορες αιτίες, όπως ανακριβείς ισχυρισμούς κατά την προώθηση των προϊόντων τους, ανασφαλή ενδύματα, ασαφείς όρους εγγύησης, διάθεση σχολικών ειδών που δεν πληρούσαν προϋποθέσεις της σχετικής νομοθεσίας, μη ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης, είσπραξη προκαταβολής σε συμβάσεις εκτός καταστήματος.
Ας επισημανθεί ότι η παρούσα ανακοίνωση είναι η  όγδοη της ΓΓΚ για επιβολή προστίμων μέσα στο τρέχον έτος. «Οι παραπάνω αποφάσεις  επιβολής προστίμων επιβεβαιώνουν τον σταθερό και αδιάλειπτο προσανατολισμό της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή στην ουσιαστική άσκηση της εποπτείας της αγοράς για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών» δήλωσε ο Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή Δημήτρης Σπυράκος.